Content writing and its pitfalls

步骤1:审核您当前的网站和资产

我们的网站重新设计清单的*步就是查看您当前的位置。通过查看流行的抵押品,浏览频繁的页面以及可能丢失的页面,您将了解可以重新使用和刷新的内容或需要彻底创建的内容。

通过分析来查看用户趋势,您可能会惊讶地发现没有人认为重要的页面正在产生可观的流量。

那很棒!

下一步是记下这些页面,并保存它们以供以后进行一些用户测试。除了显而易见的内容之外,您还需要确切地找出吸引人的地方。

是否有一项将流量吸引到他们的运动?用户之所以去那里是因为内容很棒吗?或者,另一方面,由于消息传递不是他们所期望的,他们只是去那里而已?

了解自己的弱点在哪里,使您知道需要在*的努力。

但是,强大的页面,可产生流量和良好转换的页面需要保持完整,并在可能的情况下进一步优化。在进入网站重新设计清单的下一阶段时,请牢记这两个方面。

步骤2:收集灵感并分析比赛

利用您在站点审核中发现的内容,开始设想您最终想要的网站外观(品牌化)。

您需要一家商店吗?哪些类型的图像对您的用户有效?哪种布局最适合您的行业?

收集网站灵感并分析竞争对手的网站可帮助您了解行业*实践,并在哪里可以有所作为(只要能使用户受益)。

我建议您与前两三个竞争对手竞争,并在他们的网站上花费大约2-4个小时。

您看到哪些通用线程?他们谈论定价吗?他们在利用特定的视觉效果或视频吗?返回参考您在审核中所做的页面列表。您是否注意到竞争对手网站上的任何相似之处?

如果您的竞争对手未显示价格,则意味着您可能应该这样做。马库斯·谢里丹(Marcus Sheridan)认为的5大内容主题成本一个 一个ň d 一[R é 一个小号 Ø ˚F ç Ø ñ ç é [R ñ 小号 ˚F Ø [R 小号^ h Ø p p é [R 小号,所以,你可能会想真的想建重新设计中的专用定价页面。

当您查看不同的站点以寻找灵感时,请将您感兴趣的内容添加为书签,您会觉得这将帮助您的用户更好地了解您的工作。可能是布局,使用证明书,将图像与内容并置……真正引起您注意的任何事情。

这些灵感将帮助您的团队或代理商了解您要寻找的内容,并与您一起为用户设计*设计。

第3步:创建/更新/查看品牌指南和样式

接下来,重要的是要检查您的品牌准则和样式,以便您可以创建具有凝聚力的设计。

首先,让您的团队回顾当前的品牌指导原则。

感觉过时了吗?字体难读吗?是否有字体层次结构?这种风格能否准确描绘出您的品牌语气?

此步骤值得引起注意的原因是,使设计的所有内容保持一致,并按预期展示您的公司。确保所有允许使用的品牌颜色都有准确的描述,包括不同的值,例如CMYK,RGB和Hex。

准则中要包括的其他关键项包括徽标用法,字体,按钮样式,图标和图像示例(在某些情况下)。

这样做的目的是为任何为您的品牌设计的人提供指导,并在所有媒体(网络,印刷或视频)中保持一致性。

另一方面,添加与营销渠道的不同级别相对应的按钮层次结构通常可以帮助用户进行旅程。将特定的按钮颜色与特定的阶段对齐可使整个站点保持一致,从而可以澄清您的用户旅程并改善他们的体验。

例如,了解橙色始终是请求咨询或采取其他“渠道底部行动”的按钮,而浅蓝色用于了解更多信息,而“渠道顶部”产品可以提供更无缝的用户体验。

遵循指南后,就可以开始考虑需要完成整个网站重新设计的时间范围了。

步骤4:建立现实的时间表

网站重新设计清单中的下一步是一个经常被忽略的步骤-创建一个现实的时间表。

卓越的网站需要时间。为了确保您不仅为自己的品牌,而且为您的用户达到了目标,在开始编码之前,必须考虑大量的策略和研究。

根据您网站的大小和您的目标,计划在此过程中花费大约2-5个月。

有一些方法可以加快时间表,例如减小网站的大小(您是否真的需要那300个页面,每个页面上都有1段文字?)或采取增长驱动的迭代方法,着眼于用户最重要的页面重新设计的旅程,然后分阶段更新网站的其余部分。

无论如何,您都需要确保花大量的时间与您的团队或代理商合作,以提供有关设计方向的反馈,帮助内容创建(我们将在下面讨论),并确保一切是应该的。

在确定截止日期时,考虑何时需要新网站非常重要。有什么事情要发生吗?贸易展览?如果有什么紧迫的事情,请尽早开始,以便您有足够的时间来获得所需的高质量网站。  

时间限制是质量的敌人。

步骤5:设定目标

花费大量的金钱和精力进行网站的重新设计,因此知道成功与否至关重要。为您的站点制定切实可行的目标,以供参考并衡量您的成功非常重要。

在这里,了解当前站点的位置非常方便。如果您当前的网站访问量稳定,但潜在客户没有涌入,则可以设置一个初始目标,将转化率提高1%。

无论您设定什么目标,都应与他们进行沟通,进行重新设计,以便在规划,设计和开发站点时将它们摆在首位。

请记住,重新设计网站并不是解决所有问题的魔杖。

重新设计您的网站应该进行适当的计划和战略化,以改善您的统计数据,并按计划实现目标,但是您希望在启动后的头几个月进行跟踪。不要指望*天的统计数据会激增。

现在您已经有了一些目标,是时候开始关注真正重要的人员了……您的用户!

步骤6:了解使用者历程

该网站重新设计清单中最重要的一步很可能是了解用户和用户旅程。

了解用户的需求,需要回答的问题以及如何在您的网站上寻找它们是真正使自己成功的*途径。

您可以通过几种方法来获取所需的信息,例如,采访用户并向他们询问有关他们的体验的问题。

诸如“是什么让您决定购买产品x?”和“网站上的任何内容是否使您感到沮丧?”之类的问题对于探究真正帮助他们转换的因素非常有用。

在审查重新设计计划时,有几个重要的问题要问自己:“用户需要什么内容来做出购买决定?”和“旅途中是否有任何漏洞?”。

您也可以设置用户测试,并要求您的听众在您当前的网站或新开发的网站上执行一项任务,然后再启动它。

这将使您*手看到潜在客户如何与您的品牌互动以及在何处需要解决他们的挫败感。毕竟,目标是尽可能减少摩擦,使他们有一条通向目标的捷径。有什么比实际询问他们更好的方法来改善旅程?

网站启动后从用户收集数据也很重要

实施热映射工具(例如Hotjar或Lucky Orange)是查看正在等待漂亮的重新设计完成时可以在何处进行快速更新的好方法。

通过关注用户的旅程并减少摩擦,您将可以进行重新设计以产生实际的结果。现在,您已经确定了需要改进的地方,是时候开始编写内容以推动您的重新设计了。

步骤7:内容优先

几年前,汤姆(Tom)撰写了有关在重新设计网站时首先编写您的内容的文章。这仍然是任何网站的关键部分。没有内容,您的网站就只是一堆漂亮的图片-而且没有任何帮助。

通过首先创建内容,您将能够提出所有想法并对其进行微调,而无需冒险进行设计修订或推迟截止日期。同样,没有帮助任何人。;)

您的内容应尽可能简洁,并且始终以用户为中心。

许多公司陷入了创建“小册子软件”网站的古老陷阱,这些网站只谈论自己,无休止地介绍自己。您的用户并不关心“您”,他们关心您如何解决他们的问题。

通过专注于用户,您将帮助实现组织的真正价值,而不会成为销售人员或自我服务对象。

在设计过程中将内容放在首位的另一个好处是,它使您的设计师能够创建量身定制的布局,以*方式突出显示副本。

步骤8:开始设计

现在,掌握了您的内容之后,该让设计团队来创建您的页面布局和设计模型了。

设计人员必须使用从先前步骤中收集的数据,这一点很重要-否则,您所做的所有工作都只是浪费精力。

例如,您的用户是否严重依赖社交证明(例如推荐)?然后,为此设计一个非常强大的部分是有意义的。考虑包括已经在您的公司中获得成功的客户徽标,并确保您使用描述性标题(可以是“我们帮助过的公司...”或具有这种含义的标题)提供上下文。

使用*实践,设计师还将采用您编制或更新的品牌指南,并将其应用于所有正在创建的设计中。您将开始了解按钮层次结构和其他元素是如何形成的,并指导用户获得特定信息。

完成此步骤之后,在进行开发之前,您和设计师必须对这些模型完全保持一致,这一点很重要。任何不确定性都可能导致未对准,这可能会导致开发延迟,尤其是在发现需要进行修订的新信息时,尤其如此。

设计完成并获得批准后,您应该尽力让真正的用户对其进行审查。

步骤9:获取真实用户数据

现在已经创建了设计,我们准备好进行开发了吗?错误!

查看您的新设计,重要的是要回头给用户(通常是在研究初期就对您有所帮助的用户),看看您的新设计是否会达到他们的预期。

您可以使用InVision之类的工具创建设计的交互式版本,以使您的用户体验最终开发的网站的外观。

创建指向其他页面设计的热点链接,并要求您的用户将其导航到最终目标。如果您发现任何困惑,犹豫或似乎没有“点击”的内容,则可能需要返回去重新设计,但这没关系!

现在是进行更改的时候了,在您进行开发之前,更改可能会更加昂贵且对时间敏感。

由于您已经获得了新设计的“用户认可”,因此该进入开发阶段了,并准备在第10步中成为备受关注的站点。

步骤10:开发您的网站

开发通常是任何重新设计的*阶段,我们的网站重新设计清单也不例外。

到现在为止,这是一个漫长的过程,因此,通常伴随着一种焦虑的感觉,匆忙的开发可能是灾难和延误的良方。

必须有足够的时间按照SEO和行业*实践,对网站进行清晰的编码。在此步骤中,您的团队(内部或外部)将已创建的平面设计模型转移到HTML,CSS和其他语言中。

此步骤中还将进行大量测试。

在启动之前,检查跨浏览器的功能以确保任何用户的一致体验是关键。这使您高枕无忧,无论使用哪种浏览器,您的网站都将按预期显示。

移动设备也是如此-遍历各种屏幕尺寸需要时间。通常,*一次确定*的设备并对其进行测试。这为您提供了在不同设备上站点外观的真实快照,再次确保了一致的用户体验,不会让任何人感到沮丧。

因此,现在您的网站已经开发完毕,可以开始使用了!是时候放宽脚步,看看潜在客户的流入了吧?又错了!

奖励:计划实验,然后漂洗并重复(步骤6-10)

您全新的网站已经开发并启动,但有趣的地方还不止于此!现在,您必须开始收集和检查有关新设计的用户数据。

与您的团队一起计划实验,以进行A / B测试不同的布局或功能,以帮助改善用户旅程。首先将精力集中在网站上最重要的页面上,并根据需要多次执行步骤6-10,直到最终达到目标(然后设定新目标!)。

这些测试和随后的更改将仅有助于改善您的网站的用户体验和潜在客户。

结论

那就是我们的网站重新设计清单!遵循本书并不总是那么容易,尤其是在紧迫的截止日期或时间限制可能会缩短某些步骤或完全跳过它们时尤其如此。

但是,尽可能密切地关注它会有助于使您的新网站成为您一直想要的流量驱动,潜在客户产生机器。

北京永灿