Content writing and its pitfalls

定义增长驱动设计(GDD)

增长驱动型设计通过一种系统的方法成功地将传统Web设计的风险降到很低,该方法通过关注实际影响以及持续学习和改进来缩短发布时间。

不断学习和改进是特别重要的,因为GDD是一个反复的,持续的过程,与传统网站的重新设计的对比,这往往是一个全在一次事件。GDD并非计划一次完成所有工作,而是专注于迭代或“冲刺”,以缩短时间范围(风险更低,成本更低)。

GDD不会每隔两到三年对网站内容进行重新设计,而过时的内容已不再与组织的工作重点保持一致,而是根据测试,持续学习和研究得出的基于站点访问者行为的结果,对站点进行了明智的性能改进,从而取得了成功。

GDD不再垄断您的营销团队三个月,而是与营销和销售紧密集成

站点访问者的学习被用来指导和改进营销和销售的策略和策略,反之亦然。

为此,GDD提供了一种更具适应性的模型,企业可以根据遇到的情况和障碍来更改其营销行动计划。


增长驱动设计如何工作?

您可以将GDD视为两个阶段:战略和启动阶段(持续一个月)以及迭代开发和持续改进阶段(在接下来的十一个月内进行)。

*阶段:策略和启动板

策略与买方角色

与传统的网页设计中,GDD过程开头战略目标的形成,让你知道什么,你要完成,和买家角色,所以我们知道谁你想达到,他们是什么样的,他们关心什么关于。

网站审核

有了这些,您就可以通过网站和分析审核进行定量研究这将探究用户如何到达您的网站,与之交互以及他们为何下马或反弹。

除了收集有关他们访问您网站的原因和痛点的用户反馈之外,这项研究还将帮助您评估有哪些机会可以改善新网站上的用户体验。它还将帮助您做出以下基本假设:

  • 为什么用户会访问您的网站
  • 他们获得的价值主张
  • 如何他们正在访问它(即在工作时或从移动设备自己的办公桌上,而坐在交通或在商场)

总体而言,您将了解他们为何在特定时间采取特定行动,并能够将这种见解纳入您的全局策略和针对高性能页面的特定页面策略中。 

网站愿望清单

*,您将集思广益,列出您和客户可以想到的一切以改善和增加网站影响的愿望清单(即新模块,新设计或导航功能,集成,功能或其他页面)。

该过程以80/20的愿望清单开始,您将在其中选择20%的动作,以激发80%的影响。

你会进行很好的到了与必须具备的关闭,可以在第二或第三个月的冲刺周期内分阶段清单分析和移动内容。通过这种削降过程中,你会在你的网站的到达核心目的 -什么您的网站是什么它是不是。

下一步涉及您使用传统Web设计进行的标准工作:

  • 设计内容和消息
  • 信息架构
  • 线框设计
  • 程式设计与开发
  • 简单的UX测试

您仍将在线框图构建过程中设置数据收集思路,并检查数据以确保您朝着正确的方向前进。*,您将快速启动网站以使该网站上线,以便您可以开始收集用户数据,这些数据将为 迭代GDD流程中的下一步提供依据。理想情况下,整个*阶段过程应花费一个月的时间。

完善*个阶段的流程,可以将未完成的想法归纳为以下几个类别:

  • 促进转换的机会:这包括内容转换的机会,转换点,用户路径和流量,网站上的价值主张,拆分测试和A / B测试。
  • 用户体验的改进:转换促进的机会可能会有些重叠,但是此列表可能包括用于改进导航和更好标记系统的UX想法。它还可能包括更好的搜索,建议或过滤功能,以及用户界面按钮的位置(它们的位置以及它们在网站上的布局方式),以及如何影响移动用户UX体验。
  • 基于用户的个性化:作为营销人员,我们已经了解了从批量电子邮件列表发送大量电子邮件的陷阱。现在,我们将列表细分以将不同的消息发送到不同的组。不幸的是,我们的网站尚未完全采用此策略。对于使用Hubspot的客户,智能内容功能针对每个用户进行了个性化设置。大多数营销人员认为,智能内容是一项了不起的功能,但缺乏与客户一起实施的系统。GDD提供了这种机会,提供了您可以每周或每月进行持续学习的系统,以便您可以根据用户个性化,用户表现出的兴趣或先前的行为来更新心愿单并调整网站 由用户采取。
  • 要建立的营销资产:就像企业拥有机器或软件技术之类的资产一样,您的网站是您重要的营销资产。您的博客和社交帐户是可以用来增加流量并从您的网站赢得更多潜在客户转化的其他资产。Hubspot的Marketing Grader等工具为收到详细报告的最终用户以及获得链接并增加流量和潜在顾客流量的Hubspot带来了巨大价值。这是您应该尝试为客户创建的营销资产的类型。另一个很好的例子是营销资源,例如MOZ网站上专门介绍Google算法更改的部分。这对客户具有巨大的价值,并为MOZ建立了巨大的SEO价值。

第二阶段:迭代开发和持续改进

“您的网站不应是一劳永逸的活动。要实现性能,请每月不断进行迭代和改进。” - 卢克·萨默菲尔德  [推特!] 

GDD的第二阶段将专注于迭代开发/正在进行的改进与验证,包括未来11个月的每月冲刺周期。这将需要从传统的网站重新设计思想的根本转变。

您的最终用户(或您网站的访问者)将成为您所做的一切工作的重点。您将需要发现网站更新将如何在每一个环节上对用户产生影响-他们可能会说或想起他们的事-并可能需要从他们那里收集其他反馈以做出决定。

迭代开发/正在进行的改进和验证过程需要四个步骤:

1.计划

在这里,您可以将网站的当前效果与网站重新设计的目标进行比较,以找出在特定的每月冲刺周期内将要完成的工作。

同样,您可能需要收集其他数据或研究,包括咨询您的销售和营销团队。也许最近的博客文章解决了一个特殊的痛点,并引起了您的听众的共鸣。它可能已经在社交媒体上自由共享,并收到了许多转发。

然后,您可以使用这些数据来转移网站上的消息传递,以更好地反映最终用户的兴趣,并可以使用它来集思广益并更新您的愿望清单-您可能还希望将客户带入此过程,以便他们完成后更好地了解网站的影响。

它还可以帮助您确定下一个每月冲刺周期中影响大的项目的优先级。

2.发展

接下来,您将根据用户反馈与组织的相关部门(开发人员,市场营销人员等)一起创建 站点所需的任务和可交付成果

您将在网站上设置验证跟踪代码以衡量您的成功指标,并且将开发 有针对性的营销活动以将流量吸引到您刚刚在网站上建立的新页面和新位置(可能是博客文章,电子邮件,使用PPC的社交内容或所有这些的组合。

3.学习

在这里,您将再次询问:我们从用户那里学到了什么?

您将查看来自实验(例如拆分测试)的数据,这将帮助您确定是验证还是取消先前所做的假设。您将相应地转移网站上的内容,然后发布结果和学习知识以通知和教育新的团队成员,并在以后提供参考,以告知将来的每月冲刺周期。

您还可以将这些信息作为可交付成果提供给客户,客户可以使用这些信息来促进组织中的高级*基于数据和由数据驱动的决策。

4.转移

*但并非不重要的一点是,您将与营销团队分享所学到的知识。您将创建改进建议,就像Hubspot的Sidekick增长团队的成员最近所做的那样。

他们使用现场实验测试了三个触发网页操作的触发因素;也就是说,社会证明,权威和推荐是触发因素。到目前为止,社交证明触发因素胜出,激发了访客采取大的行动。

通过这种方式,GDD的迭代过程与策略可以协同工作,以帮助您实现所需的结果,并且在不不必要地转移营销团队重点的情况下实现这一目标。

我们如何使用增长驱动的设计

我们使用经过调整的GDD版本来大程度地降低风险,不断学习和改进,并为我们的营销和销售工作提供信息。我们为客户做同样的事情。

我们收集和处理了多年来与我们合作过的所有客户的数据,收集了实践并将其集成到我们的站点重新设计计划过程中。这减少了我们需要做出的假设的数量,并创建了一个更强的起点。

再次,利用这些数据,我们将许多工具和模板无缝集成到我们的操作框架中,从而使我们能够快速,高效地构建启动板站点,从而为客户减少了网站设计的成本。

您是否面临着重新设计网站的巨大挑战? 我们很乐意与您就成长驱动设计可以改善您的业务成果的方式进行战略合作。希望我们有机会合作!请联系我们!