Content writing and its pitfalls

1.曝光

用黑盒子代替已建立的流程和系统可能使很多用户感到不安,尤其是在涉及转移大型资产时。有些人希望看到并了解区块链技术如何取代他们之前的流程。

为了建立对新技术的信任,用户需要了解并了解应用程序流程的工作方式。我们希望帮助用户了解区块链如何帮助他们改善流程,例如数据可见性,审计追踪和出处。

我们如何应用此原理的示例:

  1. 交互式时间表显示整个过程中实体的转换
  2. 包括可供用户使用的汇总区块链信息
  3. 通过交互式仪表板和可视化使用户能够查看其整个过程和资产的完整而简洁的视图

2.一致性

如此众多的实体沿着供应链与不同的状态和文档进行交互,因此我们在视觉设计系统中付出了很多努力。我们发现,随着信息整合到区块链中,资产的可视身份和状态对于可用性至关重要。关键是使用户能够有效地执行其任务而不会使其不知所措。

不同产品之间的用户体验必须在视觉上保持一致。

这包括应用程序的总体布局,用于用户界面的颜色,图标和排版。

利用常见的设计模式会导致用户所需的学习量减少。具有一致的设计可以使用户放心

,并且可以实现采用和学习-这非常重要,尤其是对于像区块链这样的新技术而言。

我们如何应用此原则的示例

  1. 使用InVision设计系统管理器以设计系统的形式实现单一事实来源
  2. 用于在整个应用程序中识别不同实体和状态的可视代码
  3. 可重用的核心动作交互模型

“一致的设计使用户放心。”

3.沟通

尽管许多区块链应用程序与通常理解的技术解决方案相似,但它们可能有很大不同。我们了解到,我们正在设计一个平台,该平台可以在流程的不同阶段输入各种各样的用户类型。

这些用户中有一些是高度分析和技术的,正在寻找细粒度的细节,而其他用户则只是执行简单的任务。

了解我们的用户是整个过程的中心,尤其是跨境运营。应用程序中使用的语言应简洁明了,并与用户的自然交流方式保持一致。

因为区块链的定义是分布式的,所以在设计用户界面时要牢记国际化是关键。

我们如何应用此原理的示例:

  1. 全球用户心态。我们的产品在世界范围内使用,因此在整个设计过程中,我们必须始终将其放在首位。
  2. 明确的用户角色,要考虑其主题知识和过程中的交互级别。
  3. “我们如何帮助用户更有效地执行任务?” 我们提出这个问题来解决如何构建更智能的应用程序。

“利用通用设计模式会减少用户所需的学习量。”

4.信任

在处理高度敏感的数据时,保持用户的信任至关重要。用户必须认识到应用程序是可靠,可信赖和稳定的。这可以通过数据公开,一致性,反馈和主动指导来实现。将其设计到我们的产品中意味着通过手头的任务为用户提供清晰的反馈和积极的指导。

我们如何应用此原理的示例:

  1. 无需通过向用户明确他们已经或将要做的事情做任何假设,这在金融交易应用程序中尤其重要
  2. 将产品设计入职
  3. 确保我们拥有整个团队都了解的清晰,新的安全模型

摘要

利用区块链技术为应用程序设计用户界面是一个令人兴奋的挑战,并且是一种全新的体验。您越接近它,就越开辟了新的可能性。

在许多方面,区块链技术带来了真正的转变,当与设计思维保持一致时,可能会催生新一波的用户体验,这很可能会改变用户之间以及通过应用程序进行交互的方式。

重要的是要意识到这将对我们的用户及其日常任务产生影响。引入新的想法和概念时,始终存在疏远用户的危险,因此,将其置于流程的中心至关重要。在设计过程的核心中拥有一套强大的原则可以帮助实现这一目标,并且可以集中精力于团队的思维。