Content writing and its pitfalls

随着越来越多的人喜欢在线购物,时尚电子商务网站见证了新的兴起。根据最近的统计,全世界估计有16.6亿人从网上商店购买商品。更重要的是,到2021年,全球电子零售销售额有望达到4.48万亿美元!

因此,许多流行的时尚企业都在其网站上投入了巨额资金。例如,像Moda Operandi这样的时尚品牌投资了4,600万美元,而Gilt Group投入了高达2.36亿美元!因此,如果您尚未为时尚品牌设计电子商务商店,那么这可能是正确的时机。但是,不要因制造过程而陷入困境,重要的是考虑考虑周全的在线商店,以迎合您的目标受众。

与传统的实体店相反,在线世界没有销售助理。客户必须自己浏览。因此,在设计电子商务网站时,用户友好的界面,易于阅读的字体和出色的产品是您好的朋友。

这里有一些更多的想法,可以帮助您开始设计满足客户所有时尚需求的在线一站式网站:

1-从事网页设计

精心设计的网站是吸引客户的秘诀,无论您在网上销售哪种产品。根据Kissmetrics的研究,有90%的在线购买者在进行购买之前都会考虑网站的外观。

一个糟糕的网站不仅会把您的顾客赶走,还会使他们质疑您品牌的真实性。因此,根据您的网站要求,聘请有能力的网页设计师或使用现成的模板是一个好主意。在线上有许多电子商务模板可提供干净的设计和醒目的布局。

将这些模板与引人入胜的图片和最少的文字配对,以表达您的观点。这是Reebok网站上的一个很好的例子。以此为灵感来设计您的目标网页。

2-产品摄影

由于在线客户将主要根据图片做出决定,因此投资专业产品摄影非常重要。根据Splashlight调查的统计数据,将近50%的网站访问者认为高质量的照片会影响他们的购买决定。实际上,超过一半的人希望从不同角度看至少三到五张产品照片以及产品在模型上的外观。

您还可以查看一些在线DIY资源,以帮助您自己拍摄一些漂亮的照片。看看这50个具有出色产品摄影效果的电子商务网站,它们将为您的电子商务商店带来无限创意。

3-内容

内容为王。如果您掌握了精美的艺术品,您将不仅可以卖衣服,而且可以卖出更多东西。精心策划的内容的力量*是无与伦比的工具,可以出售任何东西!了解如何利用互联网使您受益,并将社交媒体用作有效的营销和分销渠道。

2-提供优质的客户服务

保留在线客户的*方法是即使在购买后仍向他们提供全面的支持。确保在购买前进行咨询并在事后进行故障排除,将确保潜在的购买者转化为长期的忠实客户。

有很多方法可以为您的客户提供在线支持。例如,您可以安装一个全天候活动的实时聊天功能。此工具可以将您的网站转化率提高10%或更多。此外,请确保您对所有评论都做出了回应,尤其是负面评论。解决客户的投诉会使他们感到被倾听和尊重。另一个提示是,向您的网站访问者打招呼的是久违的朋友,而不是潜在的客户。这些小小的举动将增加他们对您品牌的忠诚度,并且您会发现回头客的数量逐月增加。

这是一个图表,显示了良好的客户服务的奇迹:

3-分享你的故事

不要忘记添加“关于我们”页面。访问此页面的大多数人都对您的品牌非常感兴趣,并希望给它一个机会。因此,请确保您在描述自己是谁,愿景是什么以及重要的是要提供的内容时花了很多心思。分享客户推荐和成就,以增加有效性和社会证明。

请记住要彻底添加您的联系方式。其中应包括您的电子邮件地址,地理位置和所有社交媒体渠道。看看Leather Skin Shop简洁而有效的“与我们联系”页面。

以下是一些关于我们的页面,可以作为设计您自己的灵感的重要来源。

4-提供简单的付款方式

没有什么比不支持流行付款方式的在线商店更令人沮丧了。作为电子商务网站的所有者,您应该考虑使用PayPal,Skrill等热门选项,以使结帐过程迅速,轻松自如。

这里列出了一些流行的付款解决方案,可以使您的网上购物成败。

5-移动响应设计

您会惊讶地发现,去年移动设备在网上购物中所占的比重超过30%。这个数字每年都在增加,为了保持在电子商务游戏的领先地位,优化针对移动设备的网站至关重要。随着您的成长,您还可以考虑开发移动应用程序。

一种简单的方法是选择易于在移动设备上滚动的垂直设计。您还可以通过通过移动设备访问商店并浏览以发现任何错误来检查商店的移动响应能力。

6-提供免费送货

得益于Amazon Prime之类的服务,大多数在线客户都希望免费送货。起初看起来似乎是增加了成本,但许多商店的老板都在看大图。这是激励购买的好方法,客户会不断回购更多!请注意,Leather Skin Shop如何在标头上提到关于全球免费送货的信息。

不要忘了考虑商店的退货政策,因为许多在线时装商店也提供免费退货。计算这些成本并将其添加到您的利润中。

结论:

一家在线时装商店为卖方提供了完全的自主权,可以控制顾客的体验。您不必遵守市场政策和规则。相反,您可以自己塑造整个购买体验。遵循本指南中提到的策略,您很快就会发现自己经营着一家盈利的电子商务时尚商店。

您还有其他提示可以帮助时尚零售商提供更好的在线购物体验吗?如果是,请在以下评论!