Content writing and its pitfalls


本篇文章我们继续讲解:推动您的 B2B 网站项目取得成功需要牢记的关键要素。


Part IIl -User-Experience Design (UXD);Blazing the Trail
第三部分-用户体验设计(UXD):人机交互


第三部分 - 用户体验设计 (UXD):开拓创新

B2B 网站必须迎合比消费者网站更多样化的受众。


人物角色

用户体验设计的作用是研究和定义站点需要支持的角色以及每个用户的流程。基于这些角色和用户旅程,用户体验设计师开发了一个直观且支持每种用户类型的站点结构和导航系统。

好的角色可以解决以下问题:

领先一代

B2B 公司多达 35% 的潜在客户可以来自其网站,因此它是公司整体成功的关键驱动因素。用户体验设计师的职责是编织一个有效的潜在客户生成结构,该结构不会中断核心路径,但在机会出现时足够突出以开发潜在客户。

成功的 B2B UXD 策略需要跨页面提供明确的号召性用语 (CTA),以推动合格的潜在客户,并在客户准备好参与时尽快启动销售周期。这可能适用于所有网站,但在 B2B 中,单击的价值可能更高。

B2B 网站潜在客户 CTA 可以包括:

导航

有了导航,少即是多,因为 B2B 转换更多的是关于关系和可信度,而不是关于特定产品。用户需要快速了解内容的广度以及内容的组织方式,以便他们可以找到所需的信息,而不会分心使他们远离转换过程。

用户体验规划

随着人物角色的完成、潜在客户生成方法的思考和导航的准备,用户体验计划的更具体细节可以开始汇集在一起。

要考虑的 UXD 详细信息包括以下内容:

当您进入视觉设计阶段时,为您的 B2B 网站正确设置 UXD 至关重要。

如需更多 B2B 见解,请继续阅读第 IV 部分 –视觉设计。